Pièces détachées

Nous sommes dans la mesure de vous fournir des pièces détachées pour la majorité des marques du monde tv, hi-fi, vidéo.
Il suffit de nous envoyer un mail (voir rubrique « Nous contacter ») avec la référence de la pièce. Nous vous renverrons aussitôt un mail avec le prix de cette pièce, son état de disponibilité et il vous sera alors possible de valider votre commande si vous le désirez.

Retour sous garantie

Nous travaillons uniquement avec des marques qui assurent un service après-vente sérieux.
Toutes ces marques garantissent leurs appareils pendant 1 an.
Si ils tombent en panne pendant la garantie, nous les renvoyons donc à l'usine directement.
Si ils tombent en panne hors-garantie, nous effectuons la réparation par nos services et apportons une garantie de 3 mois sur le travail effectué.

Réparation par nos services

Nous réparons systématiquement les appareils qui ne sont plus en garantie , sauf demande spéciale d'un de nos clients.

Notre système est simple :

Une fois la panne déterminée, nous estimons le prix de la réparation :
• si le prix de cette dernière se situe en dessous de 80 euros H.T, nous l'effectuons.
• si le prix est supérieur à 80 euros H.T, nous établissons un devis totalement gratuit et prenons contact avec vous avant de faire quoi que ce soit.

Si vous préférez malgré tout faire un devis que la réparation soit ou non supérieure à 80 euros H.T, cela est possible mais nous demandons alors 20 euros de frais de devis.

Transport

Que la réparation soit sous garantie ou pas, les frais de port sont intégralement à votre charge. Ils seront à déterminer selon l'endroit où vous vous trouvez.